Yongte résout du jour au lendemain un défaut de production de terrasses WPC pour un client canadien

Le support technique après-vente de Yongte résout WPCTerrasseDéfaut de bord pour un client canadien du jour au lendemain

Un défaut soudain de moulage de terrasse WPC se produit pendant la production du client

Cas de dépannage technique — Un client canadien de Yongte a récemment rencontré des défauts de production anormaux lors du démarrage officiel des lignes d'extrusion de terrasses WPC (composite bois-plastique), avec des espaces de matériaux creux et des surfaces inégales apparaissant sur un côté des profilés de terrasse finis. Face à l'échec soudain de la production qui a entravé le fonctionnement continu, le client a rapidement contacté l'équipe technique professionnelle après-vente de Yongte pour une assistance d'urgence tard dans la nuit.

Une analyse professionnelle identifie les principales causes d’anomalie

Dès réception de la demande après-vente à l’étranger, Lucy, l’ingénieur technique après-vente dédié de Yongte, a répondu immédiatement et sans délai. Elle a d’abord effectué une inspection et une analyse complètes des paramètres de production et des réglages de chauffage configurés par le client sur l’équipement d’extrusion. Après une vérification systématique, Lucy a identifié les principales causes des produits défectueux. La chaîne de production a souffert d'une plastification insuffisante des matériaux, d'une pénurie localisée de matériaux et d'un moulage inégal sur un côté du platelage WPC. Pendant ce temps, la vitesse d'opération d'extrusion et la pression du système incorrectement faibles du client ont encore aggravé les défauts de creux et de planéité des bords, ne répondant pas aux exigences de moulage standard des terrasses WPC.

Solutions de débogage technique ciblées proposées

Sur la base d'une riche expérience pratique dans la production d'extrusion WPC et de principes techniques professionnels, Lucy a rapidement formulé des solutions de dépannage ciblées, efficaces et opérationnelles pour le client afin d'éliminer les défauts de profil et de rétablir une production normale :

1. Ajustement local de la température de chauffage du moule

Augmentez correctement la température de la zone de chauffage du côté du moule déficient en matériau de 5 à 10 degrés Celsius. Cet ajustement améliore efficacement la fluidité et l'uniformité de plastification du matériau composite bois-plastique au niveau de la position locale du moule, résolvant ainsi le problème de fusion et de remplissage incomplets provoqués par un chauffage insuffisant.

2. Optimisation des paramètres d’opération d’extrusion

Optimisez de manière synchrone les paramètres de fonctionnement de la production en augmentant la vitesse d'alimentation et la vitesse de fonctionnement de l'extrudeuse, et stabilisez le courant de fonctionnement de l'équipement à environ 50 A. Cette mesure augmente efficacement la pression d'extrusion et l'efficacité du transport du matériau, garantit un remplissage complet et uniforme de la cavité du moule et élimine complètement les défauts de creusement des bords causés par un approvisionnement en matériau insuffisant et une faible pression d'extrusion.

Le débogage rapide en 20 minutes permet une reprise complète de la production

Le client canadien a strictement suivi les conseils techniques et effectué le réglage des paramètres et le débogage de l'équipement sur site. Après environ 20 minutes de réglage fin, les problèmes de creusement anormal des bords et de surface inégale des produits WPC Decking ont été complètement résolus. La chaîne de production a retrouvé un fonctionnement stable et standardisé, avec une qualité de produit fini répondant pleinement aux normes de production et du marché.

Examen de cas : la force mondiale du service après-vente haut de gamme de Yongte

Ce cas d’assistance technique à l’étranger du jour au lendemain démontre pleinement la capacité de service après-vente efficace, professionnel et centré sur le client. En tant que fabricant professionnel axé sur les équipements d'extrusion WPC et la technologie de production, Yongte s'est toujours attaché à fournir une assistance technique complète aux clients mondiaux. Son équipe technique maîtrise diverses défaillances de production courantes et occasionnelles de produits bois-plastique, capable de localiser rapidement les problèmes et de fournir des solutions précises. À l'avenir, Yongte continuera d'optimiser les systèmes de service après-vente et les mécanismes de réponse technique, en fournissant des garanties techniques fiables et un support de service pour une production stable et à haute efficacité des partenaires mondiaux.